専業商社ではなく、系列系の商社でもなく、独立系の商社であり、取扱いできる商品に制限がない。
お客様から見たことも聞いたこともない商品や難解な図面でのお問い合わせをいただいたとしてもその場で『対応できません』とお断りするようなことはありません。
社内間で共有し、メーカー、同業他社、お客様さらにはインターネットも活用し全方向へ問い合わせを行い、何かしらの糸口を探す努力をします。
お客様のご要望をお伺いし、必要な量を必要な時にお納めいたします。
営業社員はお客様の「強み・弱み・特性」をよく理解するように努めており、頂いたご要望に対して精度の高いご対応を致します。
また、加工品につきましては、内容をヒヤリングし、頂いた図面から必要な部材、加工内容を判断し、お見積りご提案させていただきます。
難しい加工内容の案件であっても、すぐに出来ないと決めつけず、あらゆる社内外のネットワークを駆使し、お客様にご提案させていただいております。
浦安鉄鋼団地に倉庫を構え、豊富な在庫量を確保しています。
当社が納品させていただく商品は可能な限り自社の社員で配送、即納対応をしております。
それはお客様の声を直接お聞きし、良いことも悪いことも即座に会社ヘフィードバックすることによりリアルタイムな対応をすることができるからです。
また、弊社は材料を販売するだけの一方向でのお付き合いではなく、お客様の「強み」を活かして、弊社から加工のお仕事をお願いすることもよくあります。